- 运行环境:Win9x/NT/2000/XP/2003
- 软件语言:简体中文
- 软件类型:编程开发
- 授权方式:免费软件
- 软件大小:6847 KB
- 推荐星级:★★★
- 更新时间:2008-1-17 15:03:15
- 程序演示:无演示
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软件简介
您选择我们开发的运输服务客户反馈系统!
我们相信本系统能给贵公司带来最大程度的客户满意度。
本系统功能简述如下:
能存储、修改、删除部门相关数据(如部门编号、部门名称等)、员工资料、客户资料;存储客户反馈明细、分配调查反馈;
提供员工登录,记录客户反馈,员工密码采用先进加密技术;
只有部门经理可以查看该部门的未决抱怨,以指定员工调查;自动更新反馈状态;
员工调查完成后自动更新反馈状态;
纠正反馈;
产生未决报表和抱怨调查报表;
通过Web接收已注册客户反馈;
在Web站点上可发布贵公司新服务;
安装说明:如安装程序自动执行数据安装有误请打开查询分析器手工安装<数据库.sql>数据库文件
程序开发组员:黄立舟(C/S),黄葵(C/S),欧阳海波(B/S),龙泉(集成/美工)
功能导航
员工登录操作及主界面
部门信息查询、维护
员工信息查询、维护
客户信息查询、维护
反馈跟踪
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